Video games and their regulatory conditions of lootboxes and DLC: state of consumer protection in Colombia
DOI:
https://doi.org/10.24142/raju.v17n35a9Keywords:
microtransactions, video games, LootBoxes, consumer rights, new technologiesAbstract
Video games historically have presented a clear evolution at a global level, due to the implementation of new technologies, this not only goes back to the development area of these (video games), but also from the marketing perspective, as well as social and legal. Therefore, among one of its greatest samples of marketing development, is the application of the so-called LootBoxes or "mystery boxes", so it is necessary not only to understand what this concept refers to. Also, it did what, as a result of this, is derived, such as the violation of the consumer, since they are considered games of chance by different States. Therefore, it is necessary to identify those guarantees present by the developer companies with the consumers, and as the different States, they are participants in which full guarantees are delivered to the consumer.
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Copyright (c) 2022 Daniel Lopera Díaz, Andrés Felipe Roncancio Bedoya, Cristian Camilo Carrillo Benítez

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