Guillén Mondragón, Irene Juana. «Calidad Total Y certificación: ¿moda O Necesidad?». Revista Visión Contable 11, no. 11 (diciembre 1, 2013): 265–305. Accedido febrero 3, 2026. https://publicaciones.unaula.edu.co/index.php/VisionContable/article/view/51.